馬桶堵塞的問題三不五時發生在中古屋馬桶堵塞，即使是新成屋也會遇到馬桶阻塞，日常生活每天必用的馬桶不通讓人又急又煩惱，不立即解決可不行。通馬桶專家新一環境工程行表示，馬桶發生不通情況，大多可分為掉入異物、沉澱物阻塞、馬桶本身設計及公共糞管阻塞等4種問題，根據新一多年通馬桶的經驗，曾被民眾倒入馬桶造成管線塞住的物品，包括不溶水的衛生紙、衛生棉、牙刷、牙膏等，通常都是民眾不清楚哪類衛生紙可丟馬桶，或沒注意到有物品掉落，失手將物品掉落馬桶當中，就直接沖水所導致。至於居家解決馬桶不通方式，一般可先以馬桶吸盤疏通，再不行最好請專業的通水管技師來處理，以免造成馬桶阻塞的更嚴重。

舊屋翻新或新成屋交屋驗收時別忘了按壓沖水馬桶，看看馬桶是否暢通無阻，沉澱物導致馬桶阻塞，會發生在新建物或房屋裝潢改裝之時，原因是泥作工人清洗工具時，將殘餘的水泥砂粒沖洗至馬桶內，或是油漆工清洗刷具使漆料流入馬桶，甚至是貪圖方便直接將批土或剩餘漆料倒入馬桶所導致。通馬桶專家新一建議，為避免水泥、石灰、塗料等沉澱物在馬桶中結塊而造成阻塞，家中若有施工應將馬桶封起，務必叮嚀工班勿將任何廢棄物倒入馬桶內。

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當然，至於馬桶本身的設計也可能造成阻塞，通馬桶專家新一環境工程表示，馬桶內部構造有S彎設計，可排汙及存水功能，用以防止汙水管的臭氣回滲，因此當有毛髮、異物卡在S彎時，一沖水後，衛生紙或糞便在進入S彎時會被勾住，造成阻塞。當馬桶沖水時會慢慢滿起來才消退下去，表示馬桶內存水彎可能有阻塞，民眾得有警覺性。

當公共幹管阻塞導致馬桶不通的狀況，較常發生在1、2樓，可能會因其他住戶的馬桶有異物掉入，正好卡在自家樓層的幹管下方，便會造成汙水回堵不通的狀況，即使沒使用馬桶，仍會冒出水或糞便，或馬桶內發出冒泡的聲音。通馬桶專家新一表示，這種情況最好call新一環境工程專業技師來拆卸馬桶，以電動機器從排糞管進行疏通，排除管內的阻塞物。